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广州2岁男童脚趾被商场电梯夹骨折,正佳广场:会合理补偿

【发表时间:2020-01-20 03:30:51 来源:】

8月4日,广州的贺女士向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,7月30日18时许,她的2岁儿子在乘坐广州正佳广场时突然摔倒,左脚被卷入电梯,导致脚趾骨折缝针。贺女士称,事发后,家属和商场多次沟通无果;直到8月4日,商场才停运电梯检修。

广州2岁男童坐电梯脚趾被夹骨折缝针。

针对此事,8月4日晚,正佳广场工作人员回应澎湃新闻称,8月4日下午,正佳广场与电梯维保方配合安监部门相关检查,暂未发现异常情况;不管是否有责任,都会给对方合理的补偿,会承担受伤男童的治疗费用。

贺女士告诉澎湃新闻,7月30日,她和丈夫带2岁儿子去广州天河正佳广场的海洋世界游玩,然而在乘坐电梯下楼离开时,儿子突然摔倒,左脚被电梯夹住,他们只得把孩子从电梯中拽出。

男童的医院检查报告显示,左足第4趾中节趾骨骨折,第4、5趾周围软组织肿胀、局部欠光滑。贺女士表示,儿子的第5个脚趾缝了5针。

贺女士称,事发后,他们认为电梯存在安全隐患,要求停运检修,但和正佳广场多次沟通,均没有结果,最后选择在网络发文曝光此事。

对于贺女士反映的上述情况,8月4日晚,正佳广场工作人员向澎湃新闻发来一份情况说明称,接到投诉后,正佳广场及时联系电梯维保方对相关电梯进行质量与安全检查,在未发现质量问题与安全隐患后才继续运行电梯,并一直保持高频次质量与安全监测与检修;8月4日下午,与电梯维保方配合安监部门相关检查,暂未发现异常情况。

该情况说明称,正佳广场已向涉事男童及家属表示歉意,不管责任是否与正佳广场有关,也不管责任大小与否,都会给予对方合理补偿,妥善解决后续事宜。

正佳广场工作人员表示,查看监控视频发现,受伤男童身高不及扶手高度,事发时双手未扶稳电梯扶手,随即发生摔倒与夹脚意外;电梯附近都有相应的安全提醒,建议市民乘坐手扶梯时提高安全意识。


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